乘坐電梯過程中，禁止用手扒動層門。一旦扒開門，不但轎廂會緊急制停，造成乘客困在轎內，影響電梯正常運行，更可能造成候梯乘客墜入井道或剪切傷害。

因此，無論電梯運行與否，扒、撬、扶、倚靠層/轎門都是危險行為。

兒童自理能力較弱，不懂乘坐電梯的安全常識，活潑好動，容易造成誤操作，而且自我保護能力不強，單獨處于轎廂內或遇到緊急情況容易發生危險。正確操作:兒童應由家長監護乘梯。

在轎內蹦跳，左右搖晃，會使電梯的安全裝置誤動作造成乘客被困在轎內，影響電梯正常運行，同時有可能損壞電梯部件。

電梯超載時不能乘坐，請后進入的乘客退出，轎外乘客不要再進入。

電梯轎廂承載超過額定載荷時，電梯會超載報警且電梯不能關門、啟動，此時后進入的乘客應主動退出轎廂。嚴重超載時會發生溜梯，造成設備損壞或人身傷害。

切忌使用過長的細繩牽領著寵物搭乘，應用手拉緊或抱住，以防細繩被層、轎門夾住，造成運行安全事故。

乘客穿著寬松、拖曳的服飾時(例如長裙、禮服等)，要注意整理好衣物，盡量站在轎廂里側，避免被層、轎門夾住，造成人身傷害。

搬運家具等大件物品時，應遵守電梯使用單位的有關規定。

正確操作:使用電梯搬運體積大、尺寸長的笨重物品搭乘時，首先得到電梯使用單位的同意，并核實物品的重量不能超過電梯載重量，進出轎廂時切忌魯莽拖拽，以免損壞電梯設備，造成危險事故。

搬運大件物品時，若需保持層、轎門長時間開啟，應請電梯專業人員協助。禁止用紙板、木條等物品插入層、轎門之間，或用箱子等物件攔阻層、轎門的關閉，以免損壞層、轎門部件，造成危險。

禁止易燃易爆或腐蝕性物品等危險品帶入電梯轎廂。一旦發生意外，會造成人身傷害或設備的損壞。特別是腐蝕性物品遺撒會給電梯帶來不易察覺的事故隱患。

乘客將流水的雨具、溢水的物品帶入轎廂或者清潔員在清洗樓層時將水流帶入電梯轎廂，會弄潮轎廂地板使乘客滑倒，甚至會使水順著轎門地坎間隙處進入井道而發生電氣設備短路故障。

通往機房的通道和機房進出口請勿堆放物品，要保持暢通無阻，以免影響專業人員日常維保和緊急情況下的救援與修理，且堆放雜物容易引起火災。